Условия сотрудничества

Условия заказа

Поставка товара осуществляется по заявкам Покупателя по ценам в соответствии с прейскурантом Hilti, действующим на момент заказа. Заявки могут направляться Покупателем с использованием любого согласованного Сторонами способа связи. Заявки должны содержать информацию по наименованию, ассортименту и количеству заказываемого товара.

Стоимость и условия оплаты

Стоимость поставки товара фиксируется в рублях в накладной и включает в себя также стоимость тары, упаковки, маркировки товара, таможенные расходы, налоги и сборы, уплачиваемые на территории РБ.

Стоимость ремонта оборудования фиксируется в рублях в счет-фактуре и включает в себя стоимость запасных частей и трудозатрат, транспортные расходы до пункта назначения (при доставке товара Покупателю), таможенные расходы, налоги и сборы, уплачиваемые на территории РБ. Обязанность Покупателя по оплате товара и/или ремонта оборудования считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет ИООО «Хилти БиУай» в полном объеме.

Допускается поставка товара с отсрочкой платежа при условии подписания сторонами соответствующего договора.

Компания Hilti имеет максимальный уровень дифференциации от других производителей и продавцов. Мы стремимся быть лучшим партнером для Вас, предлагая не только продукцию наивысшего качества и профессиональный сервис, а также продукцию по конкурентоспособной цене при текущей ситуации на рынке и стоимости сырья. 

Момент расчета

Покупатель обязуется предоставить при оформлении заказа все необходимые данные, позволяющие точно и однозначно идентифицировать Покупателя и исполнить все обязательства Hilti перед Покупателем, в том числе до момента расчета Покупатель обязуется предоставить Hilti свой актуальный и действующий адрес электронной почты и абонентский номер мобильной связи в целях направления по указанным реквизитам Покупателю кассового чека в электронной форме. Покупатель несет ответственность за полноту, точность, достоверность и актуальность предоставленных данных.

Условия доставки

Поставка товара осуществляется после получения оплаты по счету. Сроки доставки заказа устанавливаются в соответствии графиком поставки в населенный пункт. Наименование, ассортимент и количество товара, указанного в счете, могут быть изменены только после дополнительных согласований сторонами. По требованию Покупателя и/или в случае отсутствия на складе Hilti какого-либо товара, заказанного Покупателем, сроки его поставки (или допоставки) согласовываются Сторонами дополнительно. Hilti вправе поставить товар партиями по мере поступления на склад. 

Поставка товара осуществляется на условиях доставки, действующих на момент заказа, либо путем передачи товара перевозчику Покупателя, либо путем предоставления товара в распоряжение Покупателя на складе Hilti (выборка товаров Покупателем). Доставка товара не включает выгрузку товара, подъем товара на этаж и т.д. Способ поставки определяется по согласованию сторон при оформлении счета

Выдача товара Покупателю или представителю Покупателя (в том числе, в случае, когда Покупателем является юридическое лицо) осуществляется при условии предъявления документов, удостоверяющих личность и/или подтверждающих полномочия соответствующих лиц.

К таким документам, в частности, относятся:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Покупателя (когда Покупателем является физическое лицо или ИП) или представителя Покупателя
• документ, подтверждающий полномочия представителя Покупателя (доверенность, иной документ, подтверждающий полномочия в установленном законом порядке)

При получении товара подписать накладную и/или акт выполненных сервисных услуг может только лицо, имеющее на это полномочия по Уставу, либо по доверенности. При этом в накладных обязательно указываются должность и расшифровка подписи получателя, реквизиты доверенности, оригинал которой передается представителю нашей Компании или водителю транспортной Компании вместе с накладной. 

Условия возврата товара

Физическое лицо:

Физическое лицо имеет право вернуть товар в течение 14-ти календарных дней после покупки в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З.

Примечания:

• Возврат комбо артикула (набор товаров, которые поставляются в комплекте и имеют один номер артикула) возможен только в полном объеме. Возврат отдельных составляющих не возможен.
• Упаковка товара является частью товара и должна быть сохранена.

• ИООО «Хилти БиУай» отставляет за собой право провести экспертизу возвращаемого товара

Гарантийные обязательства

Для передачи оборудования в ремонт Покупатель обязан обратиться в отдел по работе с клиентами, либо в сервисный центр Hilti или оформить заявку на ремонт оборудования на сайте www.hilti.by. Передача оборудования в сервисный центр осуществляется в соответствии с актом сдачи-приемки в ремонт, подписываемым уполномоченными представителями каждой из сторон.

Товарные знаки и коммерческие обозначения

Покупатель соглашается с тем, что весь товар Hilti/Хилти, его дизайн, форма, механизм, наименования и товарные знаки Hilti/Хилти (зарегистрированные и незарегистрированные) являются исключительной интеллектуальной и промышленной собственностью ИООО «Хилти БиУай». Покупатель не вправе приобретать какие-либо права, титул или долю на какой-либо товарный знак Hilti/Хилти или связанный с ним объект интеллектуальной собственности или деловую репутацию без письменного согласования с ИООО «Хилти БиУай». Вышеуказанное распространяется на компоненты или обозначения, сходные до степени смешения с товарными знаками Hilti/Хилти. Покупатель должен всеми силами способствовать в защите ИООО «Хилти БиУай» от всяческих нарушений его прав на промышленную и интеллектуальную собственность. Покупатель обязуется не регистрировать товарные знаки или наименования ИООО «Хилти БиУай» в качестве доменных имен.

Любое использование товарных знаков или коммерческих обозначений, а также логотипов Покупателем нуждается в специальном письменном одобрении ИООО «Хилти БиУай».

Применимое право

Отношения сторон регулируются нормами действующего законодательства Республики Беларусь.

Антикоррупционные условия

Cтороны подтверждают, что они, их аффилированные лица, работники или посредники во время сотрудничества не выплачивали/не будут выплачивать, не предлагали /не будут предлагать  выплатить и не разрешали/не будут разрешать выплату каких-либо денежных средств или ценностей прямо или косвенно любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или достичь иные неправомерные цели (например, для получения скидок и др.).

При исполнении своих обязательств по настоящему Договору стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём.

Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам при отсутствии письменного согласия другой Стороны, а Покупатель дополнительно обязуется не использовать коммерческую информацию ИООО «Хилти БиУай», размещенную на сайте www.hilti.by,  как в течение срока сотрудничества, так и в течение 5 лет после его прекращения.

Стороны собирают, обрабатывают, комбинируют, запоминают и используют личные данные сотрудников Сторон. При этом Стороны обязаны выполнять предписанные законом меры по защите, а также способы обработки и использования персональных данных.

Ответственность

Общий размер ответственности Поставщика за нарушение договоров и/или настоящих Правил ограничен стоимостью товара или работ, в отношении которых Поставщиком допущено нарушение.

В случае нарушения одной Стороной или ее сотрудниками Правил, другая Сторона имеет право отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке полностью или в части, направив письменное уведомление. Сторона, по чьей инициативе был прекращен договор в соответствии с Правилами, вправе требовать от виновной Стороны возмещения реального ущерба, возникшего в связи с нарушением Правил или досрочного расторжения договора, а также обратиться в государственные органы РБ за защитой своих интересов.